Контакты

Это страница для тех, кто читает нас не первый месяц и хочет обсудить материал, предложить тему или указать на неточность в описании архитектуры BGP. Мы находимся не в условном «офисе продаж», а там же, где и наши серверы — в среде, располагающей к инженерным разговорам. Здесь не ставят задачи «продать» и не передают трубку «старшему менеджеру».

Написать нам — это самый надёжный способ достучаться до авторов, минуя алгоритмы социальных сетей. Если ваше письмо не требует мгновенной реакции, просто имейте в виду: мы читаем всё, но отвечаем в паузах между настройкой тестовых стендов и написанием новых разборов. Обычно это занимает до двух суток.

Как с нами связаться

• Электронная почта (основной канал): [email protected] — для писем Алексею Волкову, ведущему автору и инженеру. Сюда же можно присылать вопросы по DNS, VPS, физической инфраструктуре дата-центров и смежным темам.
• Общая почта редакции: [email protected] — если вы хотите предложить гостевую колонку, поделиться инсайдом о работе оптоволоконной магистрали или обсудить партнёрство, не связанное с прямой рекламой.
• Оповещения об ошибках: [email protected] — специальный адрес для самых внимательных. Опечатка в команде консоли, устаревшая спецификация протокола или битая ссылка на документацию — пишите сюда. Алексей относится к этому особенно трепетно.

Чего мы ждём от вашего письма

Мы ценим прямой инженерный подход. Чтобы ответ получился предметным, а не отпиской, постарайтесь придерживаться простых правил:

• Если пишете с вопросом по настройке, приложите вывод консоли или конфигурационный файл. Без технического контекста диалог может затянуться.
• Предлагая тему для статьи, опишите, почему она важна именно сейчас. Мы не гонимся за хайпом, но отслеживаем, как меняется ландшафт высоких технологий и фундаментальной инфраструктуры.
• Если вы представитель компании и хотите обсудить нативную интеграцию или участие в подкасте, обозначьте это в теме письма. Мы открыты к предложениям, но сохраняем экспертный тон без рекламных приукрашиваний.

Где мы физически

Наша команда распределена по нескольким точкам. Основной узел, где пишется большая часть материалов и откуда осуществляется мониторинг тестовых сред, находится в Москве. Но если вы хотите пригласить Алексея выступить на конференции или записать интервью в вашем дата-центре, лучше сразу писать на почту — географию решаем по ситуации.

Несколько слов о бывшем коммерческом направлении

Некоторые читатели находят нас через старые страницы с тарифами на хостинг и регистрацию доменов. Эти услуги больше не предоставляются активно, а соответствующий раздел перенесён в архив. Если вы искали техническую поддержку по ранее купленным серверам, воспользуйтесь почтой [email protected]. Мы помогаем в пределах накопленной документации, но новые заказы не принимаем — всё внимание сейчас сосредоточено на развитии журнала о цифровой инфраструктуре.

Спасибо, что читаете нас. Оставайтесь на связи — в курилке серьёзного дата-центра всегда найдётся место для ещё одного увлечённого собеседника.